Complaint: Mojo garandeert geen toegang

user-44554 on 22 March 2011 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2 tickets gekocht voor Roger Water voor de eerste rij en betaalde daar bij rang1tickets € 275,- voor
Nu ontvang ik deze tickets die niet eens op mijn naam staan en op die tickets staat € 75,90 en rij 8.
Mojo zegt niet te kunnen garanderen dat ik daawerkelijk binnenkom.

Gewenste oplossing

Ik wil mijngeld terug zodat ik alsnog twee valide tickets kan kopen voor de eerste rij. 🙁
Verder wil ik er alles aan doen om deze site off-line te krijgen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Rang1tickets posted

user-44554

Responded on 23 August 2011 at 14:29

We hebben inderdaad 2 tickets ontvangen. De tickets stonden op andermans naam, maar gaven ons uiteindelijkwel toegan tot het concert. Nu heb ik wel € 275,- over voor plaatsen vooraan, maar we zaten zo'n beetje achteraan en konden weinig zien. Ik had de tickets expres heel lang van tevoren besteld omdat ik graag een goede plaats heb. Rang1Tickets suggereerd wel 1e rang tickets maar maakt dit totaal niet waar. Ergernis ten top dus! Nee Rang1Tickets moet je volgens mij echt niet doen. Kijk ff rond dan kun je via de locatie waar het concert wordt gehouden veel betere tickets kopen en veel goedkoper. Rang1Tickets heeft NIETS opgelost en praat zichzelf schoon maar als ik het voor het zeggen had, verkochten ze NOOIT meer 1 kaartje. ZAKKEVULLERS zijn het!

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft van ons geldige tickets ontvangen die hem/haar toegang hebben verleend tot het concert.

All complaints of