Complaint: Bestelling niet ontvangen

user-26775 on 02 November 2010 about MOLLIE BV in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 30 september 4 kinderpolo’s besteld en betaald. Heb 21 oktober mail ontvangen dat het binnen 4 dagen zou worden verzonden. Nu 2 november en nog niets ontvangen

Gewenste oplossing

Bestelling leveren en anders mijn geld retour. 84,- euro.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV

Message from MOLLIE BV

15 years ago - Om te kunnen achterhalen bij welke klant u de bestelling heeft gedaan ( en wie u dus kunt aanspreken op nalatigheid of het zich niet houden aan de levervoorwaarden) heb ik meer gegevens nodig over de betaling die u heeft gedaan. Kunt u die mailen naar [email protected] ? Wij kunnen de klant dan vragen met u contact op te nemen (geef dan ook uw telefoonnummer door) of wij kunnen u de contactgegevens van het betreffende bedrijf geven, zodat u zelf contact kunt zoeken. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd Jolanda Smit Mollie BV

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV

All complaints of