user-10739 on 11 April 2010 about MOLLIE BV in category Betalingsdiensten
Hallo,
Wij hebben onlangs een tomtom twv 108,99 (incl. verzendkosten) besteld bij phonehouseshop.nl / mollie b.v..
We hebben niks ontvangen en zoals op internet te lezen valt, kunnen we daar ook niet meer van uit gaan.
Kan hier wat aan gedaan worden?
Mvg.
J. Brandsma
0519296009
Teruggave van betaling
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV
Message from MOLLIE BV
15 years ago - Wij vinden het erg vervelend dat u een betaling heeft gedaan waar u een klacht over heeft. Echter is het zo dat u geen klacht tegen Mollie B.V. heeft maar tegen een partij welke ons betaalplatform gebruikt. Mollie B.V. heeft naast een iDEAL platform, ook een micropayment platform. op deze wijze kunnen er betalingen gedaan worden via SMS en 090x nummers. Webwinkels en websites kunnen ons platform integreren waardoor zij betalingen van consumenten kunnen ontvangen. Als u contactgegevens wilt ontvangen van het bedrijf waar u de bestelling gedaan heeft, kunt u die via onze site aanvragen. Het bedrijf kan uw klacht dan in behandeling nemen. Mollie BV
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij vinden het erg vervelend dat u een betaling heeft gedaan waar u een klacht over heeft. Echter is het zo dat u geen klacht tegen Mollie B.V. heeft maar tegen een partij welke ons betaalplatform gebruikt. Mollie B.V. heeft naast een iDEAL platform, ook een micropayment platform. op deze wijze kunnen er betalingen gedaan worden via SMS en 090x nummers.
Webwinkels en websites kunnen ons platform integreren waardoor zij betalingen van consumenten kunnen ontvangen.
Als u contactgegevens wilt ontvangen van het bedrijf waar u de bestelling gedaan heeft, kunt u die via onze site aanvragen. Het bedrijf kan uw klacht dan in behandeling nemen.
Mollie BV
