Offered solution:
Wij vinden het erg vervelend dat u een betaling heeft gedaan waar u een klacht over heeft. Echter is het zo dat u geen klacht tegen Mollie B.V. heeft maar tegen een partij welke ons betaalplatform gebruikt. Mollie B.V. heeft naast een iDEAL platform, ook een micropayment platform. op deze wijze kunnen er betalingen gedaan worden via SMS en 090x nummers.
Webwinkels en websites kunnen ons platform integreren waardoor zij betalingen van consumenten kunnen ontvangen.
Als u contactgegevens wilt ontvangen van het bedrijf waar u de bestelling gedaan heeft, kunt u die via onze site aanvragen. Het bedrijf kan uw klacht dan in behandeling nemen.
Mollie BV