user-16041 on 17 July 2010 about MOLLIE BV in category Betalingsdiensten
Ik heb 19 juni 2010 een bestelling gedaan op www.orderminoxidil.com via Ideal. Het gaat hier om 3 flesjes spectral dnc-l en 1 fles revita shampoo. Het totaal bedrag is 130,23 euro. Op de site staat al weken de vermelding dat ze uit voorraad zijn? Heb al meerdere mails gestuurd, maar wordt daar ook niks wijzer van.
Ik zou als nog mijn bestelling willen ontvangen, en als dat niet mogelijk is graag mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV
Message from MOLLIE BV
15 years ago - Uw klacht gaat eigenlijk niet oer Mollie: wij leveren een betaaldienst en die is goed gegaan. Het bedrijf waar u echter iets gekocht heeft, doet niet wat het zou moeten doen: leveren. Heeft u al via www.mollie.nl contact gezocht om de contactgegevens van onze klant te vragen? Misschien lukt het u dan contact te krijgen met het bedrijf. Ook kunnen wij voor u contact zoeken met onze klant. We hebben dan wel betalingsgegevens nodig om de juiste klant erbij te vinden. Jolanda Mollie BV
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Heeft u al via www.mollie.nl contact gezocht om de contactgegevens van onze klant te vragen? Misschien lukt het u dan contact te krijgen met het bedrijf. Ook kunnen wij voor u contact zoeken met onze klant. We hebben dan wel betalingsgegevens nodig om de juiste klant erbij te vinden.
Jolanda
Mollie BV
