Complaint: geen levering en onbereikbaar

user-21153 on 09 September 2010 about MOLLIE BV in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

3 weken geleden geld afgeschreven naar Mollie BV voor de levering van een senioren telefoon via de website: alleseniorentelefoons. ze zijn telefonisch niet bereikbaar en op mails wordt niet gereageerd. Doen jullie wel zaken met betrouwbare partners.

Gewenste oplossing

Levering binnen 3 dagen anders geld terug

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV

Message from MOLLIE BV

15 years ago - Ik heb uw klacht doorgestuurd naar onze klant en verzocht met u contact op te nemen. Ook heb ik contactgegevens aan u doorgegeven, zodat u ook zelf contact kunt opnemen om uw klacht te bespreken. Hopelijk wordt alles opgehelederd en krijgt u waarvoor u betaald heeft. Jolanda Smit Mollie BV

MOLLIE BV

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Ik heb uw klacht doorgestuurd naar onze klant en verzocht met u contact op te nemen.

Ook heb ik contactgegevens aan u doorgegeven, zodat u ook zelf contact kunt opnemen om uw klacht te bespreken.

Hopelijk wordt alles opgehelederd en krijgt u waarvoor u betaald heeft.

Jolanda Smit
Mollie BV

All complaints of