user-144234 on 23 November 2012 about MOLLIE BV in category Betalingsdiensten
op 4 november gevraagd om terugbetalingvan bijna 900 euro omdat er onterecht van mijn rekening dit bedrag is ontvreemd. Maar geen reaktie. worden gedupeerde nog geholpen of worden criminelen het hand boven het hoofd gehouden. Wijwillen weten wie de facebook credits heeft ontvangen via playspan. Wij kunnen via facebook aantonen dat wij nooit betalingen hebben verricht. Graag reactie!!
geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV
Message from MOLLIE BV
13 years ago - Wij kunnen helaas geen product leveren omdat wij alleen een technisch platform voor betalingen hebben. Ik wil u vragen het volgende te doen: - Ga naar www.facebook.com en kies voor "Account instellingen" rechts boven; - Kies vervolgens voor de optie "Betalingen" in het menu dat links verschijnt; - Daarna gaat u naar "Aankoop geschiedenis" en controleert of daar de betaling in staat; - Zo ja: dan heeft u Facebook Credits ontvangen en kunt u in het spel betalen met Facebook Credits; - Zo niet: dan dient u contact op te nemen met Facebook zelf.
