user-16837 on 02 August 2010 about MOLLIE BV in category Betalingsdiensten
op 17-07-2010 heb ik ovulatietesten gekocht. het gaat om een bedrag van euro 43,90. dit bedrag is via i-deal overgemaakt naar mollie-bv. ik heb echter nog steeds geen pakket thuis ontvangen. op e-mails krijg ik geen antwoord.
of ik wil dat het pakket alsnog naar mij verstuurd wordt per direct, of ik wens mijn geld teruggestort te krijgen zsm.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV
Message from MOLLIE BV
15 years ago - Uw klacht gaat niet over Mollie, maar over een klant van Mollie. Wij hebben uw betaalverzoek behandeld (iDEAL) en gezorgd dat dit bij het juiste bedrijf terecht is gekomen. Als dit bedrijf niet reageert op uw contactpogingen, zouden wij u hiermee eventueel kunnen ondersteunen door uw klacht door te sturen naar ze. Kunt u een mail sturen naar [email protected] met daarin uw rekeningnummer (zodat ik de betaling kan terugzoeken), uw e-mailadres en telefoonnummer en eventueel andere gegevens. Ook verneem ik graag wat u al heeft ondernomen om het bedrijf te verzoeken uw bestelling correct af te ronden. Met vriendelijke groet, Jolanda Smit Mollie BV
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klacht niet over Mollie.
