My complaint:

hallo,

Ik heb gister via farmville 95 fv cash t.v.w. 14,22 besteld en het geld is van mijn rekening af, maar ik heb nog altijd niks ontvangen.

Begunstigde: Stichting mollie payments
Betalingskenmerk: M540637m071272880030000303439285
Datum en tijd: 21-05-12, 20:07
175 FB credits
Bedrag: 14,22
Op rekening nummer: 5245.90.958

Desired solution:

Mijn geld terug of de farmville cash, het liefst vandaag nog.