15 years ago - Uw klacht gaat niet over Mollie, maar over een klant van Mollie. Wij hebben uw betaalverzoek behandeld (iDEAL) en gezorgd dat dit bij het juiste bedrijf terecht is gekomen.
Als dit bedrijf niet reageert op uw contactpogingen, zouden wij u hiermee eventueel kunnen ondersteunen door uw klacht door te sturen naar ze.
Kunt u een mail sturen naar [email protected] met daarin uw rekeningnummer (zodat ik de betaling kan terugzoeken), uw e-mailadres en telefoonnummer en eventueel andere gegevens.
Ook verneem ik graag wat u al heeft ondernomen om het bedrijf te verzoeken uw bestelling correct af te ronden.
Met vriendelijke groet,
Jolanda Smit
Mollie BV