My complaint:

Hallo Moneyou,

Wanneer stoppen jullie met deze “reminders” en activeer de rekening. Aan alle voorwaarden is voldaan, maar jullie kunnen, dankzij een storing, alleen handmatig activeren. Ga dit doen of ik stop met jullie en trek ik mijn andere rekening bij jullie ook leeg. Deze gang van zaken is niet erg geruststellen!
Deze klacht is meerdere malen telefonisch met jullie besproken. Zelfs geen klein emailtje julliezijds informeert mij met de gang van zaken.
Tot uiterlijk vrijdag a.s. geef ik jullie de tijd, daarna is het over.
Deze email wordt ook naar www.klacht.nl verzonden.

Rien Wanders
[email protected]

Desired solution:

Met de grootste spoed activeren van mijn spaarrekening