My complaint:

Geruime tijd geleden heb ik een spaarrekening stopgezet bij Moneyou.
Nu wilde ik deze weer activeren en blijkbaar kan of mag dit niet.
Wil ik een nieuwe gebruiker aanmaken kan dit niet omdat mijn BSN al geregisteerd staat.

Gewenste oplossing

werkende gebruikersnaam en wachtwoord zodat ik weer onbezorgd kan sparen