Complaint: wat aangeboden wordt wordt niet waargemaakt

user-142329 on 17 November 2012 about Monroes in Rotterdam in category Beauty & Wellness

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

viparrangement ter waarde van 145e voor 2 personen, zeer, zeer pover. stoomcabine vermeld in arrangement is er niet, 45 zeepzakbehandeling met massage van 45 minuten duurt hooguit een kwartier en in de aanbieding wordt de indruk gewekt dat er naast de zeepzakbehandeling ook lichaamsmassage wordt gegeven, wat niet het geval is. Overal is het vrij koud (behalve in de droge sauna), geen verwarmde banken, jacuzzi koud; nergens een lekkere rustbank om even onderuit te zakken… kortom een tegenvaller, prijs/kwaliteitverhouding is niet goed. niet aan te bevelen!

Desired solution:

dit arrangement niet meer via groupon aanbieden tenzij wordt waargemaakt wat beloofd wordt

All complaints of