My complaint:

Al zeker een jaartje ontvang ik dagelijks een flinke hoeveelheid ongewenste spam in mijn mail-box. Gelet op mijn leeftijd en persoonlijke situatie ben ik niet meer geintereseerd in mooie prijzen-aanbiedingen. Die spams moeten dus stoppen. Zij blijken onbenaderbaar met mijn verzoek om te stoppen met die mails.

Desired solution:

Ik ben tevreden als er geen ongewenste mails c.q. spams meer in mijn mail-box komen.