My complaint:

Ik weet niet hoe ik er aan kom, maar helemaal niet hoe ik er van af moet komen, elke dag meerdere mails, op de laptop kan ik het wel blokkeren maar op de telefoon komen ze gewoon door. Helemaal ziek word ik ervan.

Desired solution:

De oplossing is simpel, geef een link waarmee die rommel stopt.