My complaint:

Sinds feb 2012 heb ik een Renault Grand Scenic Diesel uit 2006. Al die tijd probleemloos meegereden en was starten en rijden. Reed echt als een trein.

Kreeg een melding dat de olie ververst moest worden. Langs gegaan bij Kwitfit in Lelystad..ik kon de volgende dag gelijk komen voor de olie. Ze hebben de olie ververst..nieuwe filter erin…tijdens de werkzaamheden is er een ontluchtingleiding los gegaan. Die jonge monteur wist niet waarvoor het was of waar hij het weer vast moest maken. Na wat overleg met chef..kwamen ze terug..en zeiden ze of ik naar Renault dealer wil rijden om dit te laten oplossen, want zij hadden geen idee wat het was..ik heb gezegd NEE, het is hier gebeurt..en het zat ook niet los..anders had ik het wel gemerkt..zoiets zit daar niet voor niets. Het heeft wel een functie. Na wat gepruts zat het erin..en kon ik betalen en wegrijden..

Paar dagen later..hoor ik een tik(ken) uit de motor..naar de Renault dealer gereden..krukaslagers kapot..mogelijk oorzaak..te weinig olie..of verkeerde olie in de motor..

ik kan geen andere oorzaak denken dan Kwitfit.

In feb de auto voor bijna 6000 gekocht..en kosten reparatie zou nu uitkomen op 6000 euro. Auto gaat nu naar een handelaar voor heel weinig geld..en ik zit met lege handen..Dankje wel!!!

Desired solution:

Gedeelte van de gemaakte verlies vergoeden!