My complaint:

Na mijn verhuizing door Move-it op 21 maart had ik nogal wat op- en aanmerkingen.
De volgende zaken heb ik gereclameerd bij de eigenaar:
• 1e afspraak verkeerd genoteerd!
• Geen etiketten en inpakpapier gekregen
• Laatste dozen pas de avond voor de verhuizing!
• Op de dag zelf controleert u niets, boven stonden nog: planten, lagen nog gordijnrails, lag nog een toiletkast in de badkamer en de berging was nog niet leeggehaald.
• U vertrekt eerder dan uw mensen, waardoor er geen communicatie meer is met u, bijvoorbeeld over hoe de kast in de garage afgewerkt zou gaan worden en wanneer er dozen opgehaald zouden gaan worden
• Na de verhuizing:
Wasmachine was niet gesteld, met droogtrommel en diepvriezer erboven op leverde dat een gevaarlijke situatie op.
Mis een planken drager van de schuifkast.
Pootje nachtkastje afgebroken.
Mis een afdekplaatje van het bed.
Plank in kast als bodem gebruikt en bodem lag beneden in de garage.
Ladenblok uit kast stond boven en hoort beneden, kan ik zelf niet verplaatsen.
Lag een berg losse schroefjes en moeren boven bij de kast die ik niet kon plaatsen.
Spiegel kapot gevonden in de garage.

Wat mij betreft dus te veel zaken die niet correct zijn afgewerkt!
Ik ben erg benieuwd wanneer nu mijn kast in de garage zoals belooft in elkaar staat!!

Op bovenstaande op- en aanmerkingen heb ik nooit meer iets gehoord van Move-it.
Het probleem met de kast heb ik inmiddels zelf opgelost.

Desired solution:

Ik was al tevreden geweest als er aandacht was geweest voor deze klachten, maar dit is nooit gebeurd.
Je wordt gewoon niet serieus genomen door dit bedrijf.
In ieder geval een kleine schadeloosstelling zou hier op zijn plaats zijn geweest.
De laaste verhuisdozen hebben ze niet eens meer gedurfd op te halen en staan er nu