My complaint:

Ook ik heb woensdag 5 oktober mijn uggs besteld bij moy-fashion en tot op heden heb ik alleen nog maar 2 mailtjes gehad, dat ze een achterstand hadden met de bestellingen en dat ik vanaf vrijdag 16.00 uur mijn status op de site kon bekijken ( die overigens al 2 dagen op ‘ in behandeling staat’ ze garandeerden me dat ze de uggs voor het weekend op de post zouden doen dus ik ben benieuwt. Als ik ze maandag nog niet heb dooe ik aangifte.

Desired solution:

de uggs of geld terug.