My complaint:

Heb vorige week 2 paar Uggs besteld. Na een week een mail gestuurd wanneer ik ze kon verwachten. Vandaag kreeg ik een mal dat er meer mensen waren die hun bestelling niet ontvangen hadden, en dat ze waarschijnlijk zijn ontvreemd bij het postorder bedrijf. Ze gingen ze vandaag of morgen normaals versturen.

Desired solution:

Geld terug