My complaint:

Ik heb twee weken geleden een klacht geplaatst over een defecte mp4 die bij light in the box is aangeschaft
Ik heb hier keurig antwoord op gekregen en later ook een oplossing , met de vraag, gaat u hiermee akkoord
Ik heb meerdere keren gemaild met het het antwoord dat ik hier niet tevreden mee ben , want ik wil geen tegoedbon van 25 dollar, want ik wil nooit meer wat bij dit bedrijf bestellen!!
Hierna heb ik helemaal niets van jullie gehoord en op deze site staat dat het probleem is opgelost, wat dus helemaal niet et eval is.
Ondertussen heef mijn dochter nog steeds helemaal niets en duurt het allemaal erg lang!!

Ik vind het allemaal zo slecht dat als er nu niet snel actie word ondernomen, ik rechterlijke stappen ga ondernemen , want het klacht percentage van dit bedrijf is te hoog!!

Desired solution:

Eeen nieuwe zsm met verzendbevestiging of geld retour