My complaint:

Kan mijn toestel niet instellen op uitgaande mail, provider is KPN ([email protected]). Uw klantenservice op zaterdag hebben wel met me meegedacht maar kwamen er niet uit, verwezen naar maandag maar daar krijg ik starters aan de lijn die mij niet kunnen helpen en ook niet de vraag door willen spelen aan de Technische Dienst. De TD wil overigens niet aan de lijn komen. Ik ben behoorlijk gefrusteerd over uw behandeling

Gewenste oplossing

een technisch kundig persoon (m/v) die mij stap voor stap door de instellingen loodst en ook verder zoekt als het niet werkt.