My complaint:

Op 28 oktober een E-Reader besteld van de Groupon aan- bieding. Reeds vele malen gemaild met de vraag waar dit toestel blijft. Nochtans 1 dag na bestelling de bestelbon met vouchercode correct ingevuld. Vandaag 29 december nog steeds geen levering. Ik heb geschreven naar, zowel Groupon als naar 12Deals dat ik het toestel niet meer wil hebben en eis terugbetaling van 79 €. Ook hierop komt geen enkele reactie. Het wordt tijd dat die firma voor de rechter wordt gedaagd. Gelezen hoeveel klachten van niet levering er reeds zijn, dat spreekt boekdelen. Maar in dit geval blijft Groupon als verkoper verantwoordelijk en zal de terugbetaling moeten regelen.

Desired solution:

Geld terugstorten, punt uit !!!!!