My complaint:

Op 22 januari 2012 heb ik via Groupon 16 uur klussen besteld. Op 26 januari heb ik met de Mrb bouw telefonisch twee afspraken gemaakt: 9 februari om 18.00 voor de inschatting en 13 februari voor de 16 uur klussen. Mrb bouw is wel op 9 februari bij mij geweest maar is daarna nooit komen opdagen. Ik krijg keer op keer een nieuwe excuus waarom ze niet bij me langs kunnen. Ik heb inmiddels veel mail gestuurd en ontvangen en bovendien zegt Groupon ook niks te kunnen doen. Ik ben hier dus de dupe van.

Desired solution:

Ik wil dat de werkzaamheden uitgevoerd worden.