Complaint: Contactpersonen verdwenen van msn

user-161895 on 18 February 2013 about MSN in category Software

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had een paar weken geleden al mijn contacten van msn samengevoegd met skype.. nu ben ik 1 weekje op vakantie geweest en startte ik mijn skype weer, alleen blijkt nu dat ik helemaal geen msn contact personen meer heb..
Mijn skype personen kan ik wel vinden en als ik me weer inlog op msn live messenger is ook daar mijn lijst leeg..

Desired solution:

als ik al mijn msn contacten weer terug kan krijgen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to MSN about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MSN

Message from MSN

13 years ago - Beste, In Skype (de bureaublad versie) zit boven de lijst van contacten een dropdown menu. Staat die misschien op Skype of op iets anders? Zo ja, probeer die dan eens om te zetten naar 'alle'. Wat misschien ook een goed idee kan zijn is het inloggen met je live id op http://live.com. Daar ga je van outlook naar personen met de dropdown en kijk je ook hier eens of de betreffende contacten erbij staan. MVG, Marc

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by MSN

Comment by poster of the complaint

13 years ago - deze personen staan hier idd tussen onder hotmail/outlook. Nu heb ik dus wel de email adressen gevonden van de personen alleen als ik iemand weer toevoeg verdwijnt deze ook gelijk weer in mijn msn lijst. Als de overstap van msn naar skype eenmaal klaar is probeer ik dit wel weer opnieuw. In ieder geval bedankt voor uw oplossing! Vriendelijke groet, Jordy

All complaints of