My complaint:

ik heb de nieuwe msn(windows live messenger) maar ik vond hem erg onhandig als ik de oude msn (msn 8.0) download dan bied hij steeeds weer de nieuwste aan en dan kan ik niet inloggen op msn tot ik de nieuwe heb

Desired solution:

niet meer van zulke meldingen of als er een nieuwe is 1 melding geven dat lijkt me een grote verbetering