My complaint:
Ik kom helemaal niet meer in mijn Hotmail email? Hoe kan dit en hoe is dit zo snel mogelijk op te lossen? Met vriendelijke groet, Mark van Voorn
Desired solution:
Als ik mijn e-mail kan bekijken hoe dan ook.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MSN
Message from MSN
13 years ago - Op de eerste plaats kunt u proberen in te loggen op een andere pc. Lukt dit wel, dan kunt u op de pc waar het niet werkt uw browser resetten. Hoe dat werkt vindt u hier: http://support.microsoft.com/kb/923737/nl Ook kan de virusscanner invloed uitoefenen. Schakel deze eens tijdelijk uit en test het account om te zien of dit verschil maakt. Mocht het echter op meerdere pc's zo zijn dan kan het ook zijn dat uw account om veiligheidsredenen is geblokkeerd. Bijvoorbeeld indien het account is gehackt of anderen proberen uw account te benaderen. In dat geval dient u het account te deblokkeren en een nieuw wachtwoord te nemen. Daarvoor zijn een aantal opties. Een beschrijving vindt u hier: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/liveid-signin/mijn-windows-live-hotmail-account-is-geblokkeerd/5a6e74c3-bf2f-4f4a-b992-03c7e6221c5b
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MSN
