My complaint:

beste heer,mevrouw,

het begon dat ik steeds reclame krijg van dat msn en skype een zouw worden, daar baalde ik al van. maar nu kan ik niet een skype acount en msn acount meer naast elkaar hebben om dat msn van mijn pc is verdwenen. en als ik het weer probeer op tezetten wort het even snel weer skyp daar heb ik geen belangstelling voor.

Desired solution:

dat msn en skyp naast elkaar kan worden gebruikt en niet in 1 programma.