My complaint:

blijven rekeningen afchrijven ondanks beeindiging het zijn maandrekeningen maar mttm presteerd om 2 x in de zelfde maand ( januari ) af te schrijven nadat er beeindigd in februari ontdenkt en de afschrijving die in februari gedaan was kunnen storneren , er zijn door mttm in het verleden al meer fouten gemaakt dia na heel veel correspondentie (1.5 jaar) eindelijk werd opgelost . maar de ellende begint weer opnieuw

Desired solution:

ik zou tevreden zijn als dit soort bedrijven beter aangepakt zouden kunnen worden
ik heb zelf ook een bedrijf dus dit gun ik eigenlijk niemand , maar dit slaat alles , correspondentie is bijna onmogelijk , of je krijgt geen antwoord of je krijgt je brief terug , en als je eindelijk iemand aan de telefoon krijgt ( telecombedrijf!!) dan komen ze daar op terug , en dat heeft zels een keer 3 mnd geduurd