geachte heer/mevrouw.
ongeveer een half jaar terug kreeg ik een brief binnen dat mtv mobile over werd genomen door hi,
op de site van mtv mobile stond dat ook vermeld.
ik heb nog nooit problemen gehad met mtv mobile en was zeer tevreden... Read more
Zondagochtend bestelling geplaats op de mtvmobile site ivm goede aanbieding (2 jaar 50% korting + toestel).
Ik heb een bestelbevestiging in de mail ontvangen, maar de orderbevestiging blijft uit. Navraag via klantenservice, twitter en facebook leert het 8mnd korting moest zijn... Read more
In november 2012 abonnement opgezegd welke 7-2-2013 afliep. Hiervan een bevestigingsmail ontvangen. Meerdere keren gebeld en zij blijven maar volhouden dat het niet is opgezegd. Uiteindelijk wordt het abonnement beeindigd per 4-3-2013. Een maand langer betalen voor iets wat je... Read more
heb 3 jaar geleden ook een mtv abo gehad nooit van me leven meer, torenhoge rekeningen ging naar de hi winkel in hoorn die zijden dat de rekeningen niet klopte,maar je moet ze wel betalen dan krijgt u uw geld... Read more
24 februari loopt mijn abonnement bij MTV mobile af, nu kreeg ik afgelopen twee maand een rekening van 53 en 57 euro voor mijn abonnement. Graag zou ik willen kijken hoe dit kan en waar dit vandaan komt. Echter kan... Read more
Kan niet inloggen op mtv site dus kan niet bekijken of ik al over mijn minuten ben voordat ik straks weer een hoge rekening krijg Read more
Wie helpt en geeft antwoord op onderstaanden, want mtvmobile blijft erbij dat ik als ik ontevreden ben mag mailen, maar op onderstaande geven ze geen reactie.
Ik ben ontevreden over de service en wil daarom opzeggen De wet bepaalt namelijk dat... Read more
ik heb het vanmiddag verkeerd geschreven mijn abonnement
zou 29-1 -2013 afgelopen zijn ik heb het 3 maanden geleden doorgegeven aan klantenservice maar zij zeggen van nee tot heden toe nog niet afgesloten Read more
ik had een abonnement voor 2 jaar incusief telefoon dat zou aflopen 29 -2 2013 heb op gegeven bij klantenservice maar ze zeggen dat ik dat 3 maanden geleden niet heb gedaan ik ben nog niet afgesloten van mtv mobile Read more
geachte heer, mevrouw
het abonnement van mijn dochters blackberry zou aflopen op 14 januari jl.
wij hebben via de site van mtv op tijd opgezegd, hebben een ontvangst bevestiging via de mail gekregen.
nu bleek eergisteren dat haar abo nog doorloopt, wij hebben... Read more