My complaint:

ik heb voor mn dochter een contract afgesloten in december 180 min of 90 sms, de grootste fout in mn leven bij mn oudste dochter kan ik via hi alles zelf in de hand houden, nu kan ik niks controleren en de rekeningen lopen op tot boven de 200 euro!!!!!!!!!!!!!!!, er bestaan niks als controle of een waarschuwings sms,, de mensen bij de klantenservice weten niks of mogen niks zeggen een grove schande!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

ontbinding van het waardeloze contract