My complaint:

geachte heer/mevrouw.

ongeveer een half jaar terug kreeg ik een brief binnen dat mtv mobile over werd genomen door hi,
op de site van mtv mobile stond dat ook vermeld.
ik heb nog nooit problemen gehad met mtv mobile en was zeer tevreden en wilde ook blijven bij dit bedrijf .
maar toen ik besloot over te gaan naar hi met mijn abbonnement werden mijn kosten die ik normaal gesproken had verdubbeld en ben daar niet zo tevreden over.
tot ik laatst een reclame spot van mtv mobile voorbij zag komen stonden mijn nekharen overeind van stomgeslagenheid .
ik zit nu aan een abbonement vast die 2x zo duur is voor 2 jaar.
ik voel me opgelicht en zou graag een tegemoet koming zien.
ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd .

m.v.g.
Nick Boerrookhuizen.

Desired solution:

ik hoop dat mtv mij een mooi aanbod kan doen dat de oplichting een beetje kan verzachten. wat ze willen doen daar mogen ze zelf over nadenken.