Complaint: Muggengordijn nog niet geleverd

user-112143 on 30 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 9 mei een muggengordijn besteld, ondanks 6 verzoeken aan groupon.nl nog steeds niet geleverd. In de laatste mail stond dat ze waren verzonden, dit is 10 dagen geleden, ik ben het nu echt spuugzat.
Het nog maar weer eens geprobeerd met een mail, zal wel weer het standaard mailtje zijn met leveringsproblemen.
Ik ga DAS rechtsbijstand inschakelen.
Ik zal ook nooit meer iets bestellen.

Desired solution:

Gewoon leveren, anders mijn 29 euro terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer/mevrouw Daams,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of