My complaint:

Eind 2011 heb ik via groupon een bed met multimediaboxbesteld bij Scandic bedden. Het bed is geleverd, maar de multimediabox niet. Op eerdere mailtjes kreeg ik het verzoek nog wat te wachten. De levertijd schuift telkens op. Nu krijg ik zelfs geen reactie meer op mijn mailtjes. Telefonisch krijg ik geen contact. ik wil graag dat de levering op korte termijn gaat plaatsvinden.

Desired solution:

Levering of geld terug