My complaint:

Beamer is ruim binnen het jaar kapot gegaan, waarop ik hem naar * stuurde. Hij heeft nu lange tijd later nooit meer wat van zich laten horen, en ik kan zelf ook geen contact met hem krijgen. In het kort ben ik dus gewoon mijn beamer kwijt (en mijn geld dat er voor betaald was).

Desired solution:

Beamer in goede staat terug krijgen, of een adequate financiële vergoeding.