Complaint: Musicalkaarten The Little Mermaid

user-164259 on 28 February 2013 about Postcode Loterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een prijs gewonnen met de postcode loterij. Leuk, musicalkaarten voor The Little Mermaid. Geprobeerd kaarten te reserveren, maar de site was zeer onduidelijk. Iedere keer kwamen er verschillende data. Uiteindelijk gebeld met See Tickets, en er bleken nog maar 2 voorstellingen doordeweeks beschikbaar te zijn. Als werkend iemand kwam mij dit niet gelegen, en ik kan enkel in het weekend op een zaterdagavond of zondagmiddag.
Het zou toch beter zijn als de postcode loterij meer stoelen beschikbaar stelt, want uiteindelijk eindigt de leuke prijs in een teleurstellende prijs.
Vanavond opnieuw gekeken of er misschien toevallig nieuwe speeldata bij zijn gekomen. Weliswaar ja! Wederom geprobeerd te bestellen, maar de hele site van See Tickets werkt niet. Ik heb een account aangemaakt, aangegeven wanneer ik wil, maar de site blijft maar zeggen dat het mijn adresgegevens niet heeft (terwijl mijn adres in het beeldscherm wordt weergegeven en ik alles heb ingevuld met het maken van mijn account) en de site reageert niet als ik op de knop bestelling afronden klik.
Kortom zeer frusterend en teleurstellend allemaal.

Desired solution:

Als ik voor de speeldata zaterdag 8 juni 19.00 uur 8 kaarten kan bestellen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Postcode Loterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Postcode Loterij to pickup complaint

All complaints of