My complaint:

We hebben via wow deal een voucher gekocht voor muurtekst.nl. Een mooie muursticker uitgezocht. Deze werd ook vrij vlug geleverd. Maar de sticker is van zeer slechte kwaliteit. Het is een muurtekst. Letters zijn gescheurd. De tekst plakt aan de verkeerde zijde vast. Letters zijn niet mooi uitgesneden enz. Al diverse mails gestuurd en gebeld. Krijgen echter steeds de voicemail. Ze reageren niet terug. Zeer frustrerend….

Desired solution:

We willen graag een nieuwe sticker ontvangen van goede kwaliteit.