user-187838 on 06 July 2013 about Mycom in category Internetshops - Computers en accessoires
Heb 2 dagen geleden een order geplaatst. de ene was de volgende dag al leverbaar (Voeding) en mn moederbord overmorgen (vandaag dus). Dus ik vandaag heel de dag thuisgebleven voor niks en heb dus gebeld. Ze schuiven de schuld op de leverancier terwijl ze zelf op de website zetten dat het binnen 2 dagen leverbaar is. Ze geven dus verkeerde info. Ook de belofte, bij vertraging laten we het U weten klopt niet, want ik heb niks ontvangen.
Snellere levering
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Mycom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Mycom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Mycom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Na telefonisch contact te hebben gehad met u op 8 juli jl. zijn wij tot een overeenkomst gekomen waar wij beide akkoord mee zijn gegaan.
Nogmaals excuses voor het ongemak
Met vriendelijke groet, S. de Jong
