Ik heb op 15-10-2012 via internet een Canon Catridge besteld met ordernr 2504391 en een bevestiging via de email binnen gekregen. NA DIVERSE KEREN GEBELD TE HEBBEN OP UW 0900-8101 MET UW KLANTENSERVICE ZIJN ER DIVERSE BELOFTEN GEDAAN MAAR NIET... Read more
Na een klacht over de bestelde Ultimate Gaming PC betreffende niet en verkeerd aangesloten onderdelen heb ik uiteindeljk een compleet nieuw samengestelde pc gekregen met een aantal hardware upgrades.
Kan niet anders zeggen dan dat ik netjes en correct behandeld ben... Read more
op 1 oktober heeft mijn dochter voor haar studie een computer aangeschaft t.w. een Asus R500VD-SX093V-3rd i7 enz. Zij heeft deze gekocht in het filiaal Rembrandtweg 115. Wij werden geholpen door een alleraardigste verkoper die wist waarover hij het had,... Read more
Ik heb afgelopen jaar een PC gekocht bij Mycom. Deze PC was samen gesteld door een medewerker (werkt daar inmiddels niet meer hoorde ik). Ik het specifiek meerdere keren gevraagd naar 2 video kaarten werkende in SLI-mode. Dit houd in... Read more
de bij Mycom ingeleverde SONY- e-reader bleef weken lang weg (bij Sony). Mycom (Basgroup) heeft na een klacht hierover adequaat gehandeld en een nieuw apparaat beschikbaar gesteld. Read more
Nadat ik een notebook uit de winkel had gekocht bleek, toen ik een gebruikersnaam wilde invoeren) dat de mensen in de winkel het MDX-bestand niet verwijderd hadden. MDX is een bestand dat winkels gebruiken om de computers in d winkels... Read more
Laptop voor reparatie onder garantie reeds vier weken onderweg. Alleen harde schijf te verwisselen. Read more
Drie weken geleden kwam ik voor een laptopadapter bij de winkel, adapter was van mijn bed gevallen waardoor het stekkertje was afgebroken. Daar bleek dat het pinnetje van mijn laptop naar binnen was geschoten en kon dus geen contact maken.Eerst... Read more
MYCOM lokt nog steeds met hun advertentie op bijvoorbeeld hotmail.com potentiële klanten met een goedkoop product, dat ze helemaal niet kunnen leveren, zoals de samsung p7310 voor 199,90 euro terwijl er dan bijstaat, dat dit product niet leverbaar is!!!!
en zo... Read more
Tot mijn immens grote frustratie heb ik hier twee maanden geleden een klacht geplaatst over Mycom. Wat was het geval? ik had bij mijn laptop in december een waardebon ontvangen twv 40 euro deze was 2 maand geldig. Toen ik... Read more