My complaint:

Ik heb op 1 maart een nieuwe laptop gekocht bij mycom Amersfoort. Dat was een openingsaanbieding. Nu ben ik niet zo erg bijdehand met computers maar alles was natuurlijk nieuw voor mij. Nu constateerde ik een paar dagen geleden dat er allerlei rotzooi op de machine stond wat er op verschillende data was op gezet. Tevens was mij nog niet opgevallen dat er een klein deukje in de deksel zat. Ga ik naar mycom om opheldering te vragen kan dat al niet meer omdat de winkel verdwenen is.

Desired solution:

Andere nieuwe laptop of geld terug.