My complaint:

Mijn moederbord is naar mijn bevindingen defect, ik heb [email protected] gemaild, maar ik heb tot nu toe nog geen antwoord gekregen. Ik heb mijn mail maandag gestuurd, voordat de klantenservice sluit, en ik heb ook nu nog geen reactie gekregen. Op http://tweakers.net/shopreview/17/mycom.html zijn nog meer klachten te lezen over de snelheid van de klantenservice.

Als ik veel geld uitgeef verwacht ik een goede service.

Desired solution:

Een vervangend exemplaar, aangezien dit exemplaar stuk is, hoe voorzichtig ik ook heb gehandeld.