My complaint:

In maart 2013 een mini laptop ter reparatie aangeboden omdat de AC ingang niet meer werkt, met andere woorden hij laat niet meer op. Deze laptop is toen kwijt geraakt tijdens het proces om te repareren.

Nu 8 maanden later heb ik de laptop terug gekregen en blijkt de accu niet meer herkent te worden.

Na vele telefoontjes naar een 0900 nummer en een hoop ergernis is het dus tot op heden nog steeds niet opgelost.

Service is hier dan ook ver te zoeken!!!!!

Desired solution:

Een vervangende laptop met dezelfde capaciteiten.