My complaint:

Op 24-08-2011 bestelde ik om 20:59 diverse computers en Samsung LED schermen besteld. Helaas de volgende dag geen pakketjes, maar ala. De dag daarop kwam alles binnen uitgezonderd 1 Samsung LED scherm. Uiteraard gemeld, per e-mail en telefonisch en onderzoek zou worden ingesteld. Week later, geen monitor – geen bericht nogmaals gemeld.

Inmiddels is het 8 september en nog maar een telefoontje aan gewaagd; geen scherm in afwachting van een TNT onderzoek. Geen uitzonderingen..

Schandalig dat je je klanten op deze manier behandeld; ik heb geen boodschap aan TNT en hun onderzoek.

Desired solution:

Morgen mijn Samsung LED scherm alsnog bezorgd!