My complaint:
van de week in de winkel van mycom amersfoort (langestraat).
na 5 min. wachten gaat de enige winkelbediende (die bezig was met een klant) na een opmerking en boos kijken van mijn kant maar even naar achter om zijn koffie drinkende collega’s te waarschuwen dat er een klant staat te wachten. tijdens het hele verblijf in de winkel gaat de telefoon ongeveer onafgebroken over zonder dat iemand het idee in zijn hoofd haalt om deze op te nemen. zwaar irritant als je aan de telefoon hangt als klant zijnde om zo lang te moeten wachten terwijl nu dus het geval is dat er gewoon mensen lekker koffie aan het drinken zijn…
Desired solution:
mycom medewerkers, stel je op alsof je blij bent om klanten (die het geld voor je salaris binnenbrengen) te helpen.
het gedrag wat jullie nu tentoonspreiden zal mij niet snel weer doen terugkeren.
