My complaint:

Ik bestel een notebook en deze kon niet snel worden geleverd mij werd aangeraden er geld bij te leggen en een duurder model te nemen prima wat blijkt ook deze kan pas over 4 weken worden geleverd weer gebeld 600 euro armer men zou mij terugbellen ja niet dus net als vorige maand 2 tablets besteld voor een 20 jarig huwelijk volgende dag binnen meneer nou een week later toen het feest al voorbij was ik kreeg 5 euro vergoeding of ik daar wat aan heb enkel de rente is al hoger nu weer wachten op en laptop frustratie word groter nog eenmaal dan naar de winkel en pak er 1 weg

Desired solution:

als er staat morgen leveren en zelfs nog bevestigen met een email en dan nog niet afkomen?? wat een zaak ik wil nu een quadcore voor de geleden schade die met al deze bestellingen niet goed loopt en telefoonkosten want je blijft bellen wat een waardeloos bedrijf koop voortaan weer bij Alternate altijd op tijd geen excuusjes