My complaint:

ik werk op een tanker in dover engeland heb hier 3 weken gewerkt en wat schept mijn verbazing heb daar niet gebeld of wat anders met mijn telefoon gedaan en toch een rekening van 43,34 euro voor internet gebruik kan bewyzen dat ik die tyd in dover zat,hoe is dit mogelijk.

Gewenste oplossing

heb al eerder door gegeven geen gebruik van internet te willen maken