Complaint: aangemeld bij een abbonnement bij myquizzie zonder het te weten

user-147465 on 07 December 2012 about myquizzie in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We blijken aangemeld te zijn voor een abonnement bij Myquizzie zonder het te weten. Op 19 october zouden we om 11.55 een quiz hebben gedaan via de mobiele telefoon. Nu blijkt dat we wekelijks €5 betalen.
We hebben geen quiz en vinden het bovendien ongehoord dat een bedrijf onder valse voorwendselen abonnementen afsluit en deze in rekening brengt.

Desired solution:

We willen ons geld terug dat is nu in totaal nu €40 en dat Myquizzie wordt verboden abonnementen via mobeile telefoons af te sluiten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by myquizzie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by myquizzie

myquizzie

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben reeds contact opgenomen met de klant en hebben alle informatie met betrekking tot de dienst verstrekt.

All complaints of