Complaint: MY Quizzie ongevraagde dienst voor 5 euro per week!

user-147615 on 07 December 2012 about myquizzie in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via de plots significant hogere mobiele telefoonrekening van mijn zoon kwamen we er achter dat er 5 Euro per week in rekening werd gebracht voor “diensten” van My Quizzie. Dit blijkt een schaamteloze truc te zijn om mensen geld afhandig te maken. Er zit alleen een volstrekt vage website achter. Het zou ook de mobiele telefonie aanbieders sieren als ze dit soort malafide ondernemingen zouden weren.

Desired solution:

Terugstorten van alle betaalde vergoedingen (inmiddels ópgelopen tot zo'n 80 Euro!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by myquizzie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by myquizzie

myquizzie

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte,

Wij willen u vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met onze klantendienst, per email [email protected] of per telefoon 0800 265 9091. Vermeld/houd bij de hand ook het desbetreffende mobiele nummer.

Met vriendelijke groet,

MyQuizzie Klantendienst

All complaints of