My complaint:

Sinds november 2012 wordt ook bij mij elke week 5 Euro afgeschreven door my quizzie. Ik ben me er niet van bewust dat ik me hierop geabbonneerd heb. Ik heb ook nooit iets ontvangen. Sterker nog: ik weet niet eens wat het inhoudt!

Desired solution:

Dat is niet zo moeilijk: het onterecht betaalde geld terug