My complaint:

Ik wil een ieder waarschuwen tegen de site mytrendyphone.nl
Ik heb onlangs via deze professioneel uitziende site iets besteld en binnen een half uur had ik al bericht, dat het verstuurd was maar ik heb het nooit ontvangen. Na in gesprek te zijn gegaan via een livechat werd me al snel duidelijk, dat ik waarschijnlijk slachtoffer ben geworden van oplichting. In gebrekkig en grammaticaal slecht opgebouwde zinnen werd mij verteld dat het als brievenpost via TNT is verstuurd en dat ik het over een aantal dagen kan ontvangen, maar ondertussen is de postbode al 4x langsgeweest en helaas pindakaas…nada…niets! Ik ben op onderzoek gegaan op internet en zag soortgelijke verhalen over dit bedrijf. TNT doet er 1 a 2 dagen over en niet langer. Via de mail word ik nu aan het lijntje gehouden en in mijn geval gaat het maar om 12,40 euro, maar nu wordt het een principezaak, want er worden en zijn nu al heel veel mensen zwaar gedupeerd en het moet niet kunnen, dat bedrijven als mytrendyphone.nl dit zomaar kunnen en ook blijven voortbestaan. Ik voel me in elk geval zwaar genomen en ga het zeker hogerop zoeken. Ik kan hier slecht tegen. Ik koop veel op internet en ben misleid door de mooiogende website met alle toeters en bellen erop en eraan, maar ik zal niet rusten tot ik op zijn minst mijn geld terug heb en deze site zijn zgn digikeur kwijtraakt want dit gaat ver beneden alle peil!

Desired solution:

Dit bedrijf moet gestopt worden met hun praktijken en ik wil mijn geld terug!