My complaint:
Eerder meerdere bestellingen gedaan bij N-Joy.
Ook bij mij duurde het de eerste keer een hele tijd voordat er iets van kwam. Mailtjes werd niet op gereageerd. Toen heb ik een aantal keer gebeld. Pas na een aantal keer werd er opgenomen en werd er inderdaad geklaagd over hoe druk het was. Ook werd mij verteld dat hij nog onderdelen moest ontvangen uit backorder.
Na een tijd is alles inderdaad aangekomen en was ik tevreden.
Sindsdien veel bestellingen daar gedaan die goed zijn gegaan.
Nu helaas zijn er blijkbaar heel veel klachten van iedereen en ligt de site eruit.
Ik baal hiervan omdat Njoy-music wel echt een ruim assortiment had en ik hiervan afhankelijk was. Soortgelijke onderdelen zijn te vinden op het internet tegen 4 keer zo hoge prijzen, of helemaal niet.
Gewenste oplossing
Dat meneer N-Joy Music snel zijn klanten tevreden stelt en verder even zijn persoonlijke issues afhandelt en anders mensen in dienst neemt.
Ook moet de site weer online!!
Ik moet die spullen hebben!
